指先から微量血液を採取し、その場で分離を行える世界初の特許技術を開発しました。また、日本で唯一、厚生労働省から組み合わせ医療機器の許可を取得しました。
体調によって変化することがありますが、即時分離の特殊技術により、採取した血液を瞬時に分離できるようになったため、医療機関と同等の検査精度を出せるようになりました。
インターネットにて継続観察は可能です。永続的に保存された電子カルテのデータを元に、平常時からの数値変化が確認できるので体調が悪くなったかどうかすぐ判断できます。
同封されるべきものが入っていない、または破損していた場合はどうすればよろしいですか？
検査セットの内容物の不足や、破損していた場合は全再送したします。お手数ですが、今届いているものを全て着払いで送り返してください。
積極的な介助はいたしませんが、ご本人の同意のもとであればお手伝いするのも可としています。
できる限り、ご自分で採血してお申し込みください。違う場合は、検査結果はeメールと郵送でお送りいたしておりますので、個人情報を採血された方の情報を記入してください。
検査結果に関する診断をしていただけるのですか？
また、どんな病気はわかるのですか？
この検査では検査結果とアドバイスコメントはお届けしていますが、それ以上の診断は致しておりません。検査結果に不安がある場合は、検査結果をお持ちになりかかりつけの医師か、専門医にご相談下さい。
溶液をこぼしてしまった、ボトルにチップを落とす前にシリンダーに入れた・・・など器具の操作を失敗した場合
検査申込書に記載事項をもれなくご記入いただき、失敗してしまった旨を検査申込書に記入の上、ご返送ください。
度合いにもよりますが、検査できる場合もあります。自己判断せずにそのまま検査センターへ送ってください
採血は食後３時間以上経ってからと書いてありますが、コーヒーや紅茶などは飲んでもいいのですか？
多少の水分はかまいませんが、糖分の入った飲料は、検査項目により数値に影響がでる場合があります。
止血の作業がヒトにはあります。この採血でも同じで、すぐに血液は固まり始めます。はじめに器具をキッチリ並べておき、取扱設営書を一通り、お読みください。手順を理解してください。途中で時間をかけすぎるとキズがふさがってしまいます。
シリンダーがボトルの底までついてない場合、密閉キャップは完全に閉まりません。検査申込書に記載事項をもれなくご記入いただき、失敗してしまった旨を検査申込書に記入の上、ご返送ください。
再度、手の血行をよくした上で、予備のランセットにて採血してください。予備のランセットも使い切ってしまった場合は、検査申込書に記載のサポートセンターまでご連絡ください。
ランセットは安全のため、一度しか使えません。押すと針が出てすぐに本体に戻る仕組みです。一瞬、軽く刺すだけなので、ほとんど痛くありません。中指の指先やや先端に刺すと痛みをやわらげることができます。
血液量は、正しい検査数値を出すために重要です。微量の血液で分析できるデメカル血液検査セットですが、血液量が少なすぎると検査不能となってしまいます。必ず吸引チップの上までむらなく赤くなるまで採血してください。
デメカルキットの利用についてはデメカルコールセンターへ、その他に関しましては直接、株式会社健康人ネットへご連絡ください。
■デメカルサポートセンター
フリーダイヤル：0120-100-302
受付時間10：00〜18：00(土日祝日を除く)
■その他の質問について
インターネットによるお問い合わせ：お問い合わせフォームをご利用ください。